Envíos y devoluciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA

PRODUCTOS

Debes tener en cuenta que las fotografías y las descripciones de los productos son información orientativa.

Los productos presentados en la web están siempre sujetos a disponibilidad. La empresa velará porque los productos anunciados estén en stock. No obstante, la tienda online no podrá hacerse responsable de la falta de entrega si, en algún caso excepcional, tu pedido no está disponible por cualquier razón o el artículo no pudiera ser entregado por casos de fuerza mayor, disturbios, huelga (especialmente de medios de transporte). En este caso, podrás optar por la sustitución del producto o por la devolución del pago.

Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección que hayas indicado en el pedido (siempre dentro del territorio nacional) en el plazo aproximado de uno a tres días hábiles desde la aceptación del pedido. No se realizarán entregas en sábado.

PRECIOS

Los precios publicados en la web están en euros e incluyen el IVA correspondiente. Además, estarán plenamente vigentes salvo error manifiesto.

Las ofertas se mostrarán en el apartado “OUTLET” o se indicará en la ficha del producto. En ella se podrá ver su precio actual y el anterior.

Las ofertas que se muestran en periodos fuera de las temporadas OFICIALES DE REBAJAS  solamente seran validas hasta fin de existencias o por un tiempo limitado el cual estara indicado.

El precio del producto se verá incrementado por el coste de los gastos de envío. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios en cualquier momento sin previo aviso (los cambios no afectarán a aquellos pedidos que ya han sido confirmados).

(En el caso de error informático, manual, técnico o de cualquier otra naturaleza que pueda resultar en un cambio de un precio , se le comunicará tan pronto como sea posible, dándole la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o de cancelarlo. Si usted ya hubiera pagado su pedido (pero todavía no estuviese entregado), recibirá un reembolso completo.

ENVÍOS

Si el pedido realizado no supera los 35€ se aplicarán los correspondientes gastos de envío según destino, una vez realizado el pedido se procederá a su tramitación, el tiempo estimado de este proceso es de 1 a 3 días laborables (si su pedido contiene algún artículo outlet la tramitación de su pedido podría demorarse algunos días) cuando su pedido este procesado recibirá un correo con la confirmación del envío, en condiciones normales recibirá su paquete al día siguiente a través de las agencias CTT EXPRES o NACEX, por favor permanezca localizable al teléfono indicado en el pedido, gracias.

Cuando la compra sea igual o superior a 35€:

- No te cobraremos gastos de envío si la entrega es en cualquier punto de la Península.

- ENVIOS A BALEARES: Los envíos a las Islas Baleares tienen un coste fijo de 17 € ,  NO pudiéndose aplicar los costes GRATIS aunque el pedido supere los 35€ debido a las tarifas de los transportistas.

- ENVIOS A CANARIAS , CEUTA Y MELILLA: Estos envíos tienen un coste fijo de 50 € ,  NO pudiéndose aplicar los costes GRATIS aunque el pedido supere los 35€ debido a las tarifas de los transportistas.

- Los envios fuera de España NO tienen los gastos de envio gratis aunque superen los 35€.

- Devido al alto coste del transporte el primer cambio de talla SOLAMENTE esta disponible en España.

- No se hacen envios fuera de la C.E.E.

DEVOLUCIOES

La empresa te ofrece un plazo de 14 días desde la fecha de recepción de tu pedido para devolver tu compra sin necesidad de alegar motivo alguno.

Si el motivo de la devolución o cambio se debiese a defectos del producto o no se correspondiera con el/los artículos solicitados en la tienda on-line la empresa correrá a cargo de todos los costes del cambio o, si así lo solicitas, te devolverá el importe previamente abonado incluyendo los gastos de envio y devolucion en el menor plazo posible, siendo este de un maximo de 14 dias naturales tras la recepción de la devolución. El abono se realizara por el mismo metodo de pago que se utilizó en la realizacion del pedido a no ser que el cliente haya dispuesto expresamente lo contrario y siempre y cuando el cliente no incurra en ningun gasto como consecuencia del reembolso.

El primer cambio de talla es gratis. Si la talla solicitada no estuviera en stock se le facilitaría otro modelo para efectuar el cambio

En caso de desistimiento del articulo o cambio de modelo, los gastos de devolucion corren a cargo del cliente salvo en las condiciones anteriormente citadas.

Los productos devueltos deben venir en su embalaje original (normalmente en su caja) devidamente embalados, sin precintar la caja original del articulo y sin síntomas de uso.

Puedes hacer tu cambio o devolución con la empresa de transportes que tu elijas o te la proporcionamos nosotros con un coste de 6€.

IMPORTANTE

- Las devoluciones desde otro pais que No sea España, Siempre corren a cargo del cliente  por la empresa de transportes que él considere oportuno salvo en las condicciones anteriormente citadas.